中国腾博官网集团

　　2月11日，腾博官网集团党委召开腾博官网集团党委会电话会议，传达学习习近平总书记在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神及国务院有关通知要求，部署落实落细助力打赢疫情防控阻击战的二十条措施，研究集团做好金融服务、支持企业复工复产有关工作。

　　腾博官网集团党委副书记、副董事长、总经理吴利军，党委副书记、监事长朱洪波，党委委员吴少华、蔡允革、单记京、刘金、付万军出席。

　　会议认为，在新冠肺炎疫情防控的关键时刻，习近平总书记亲赴一线视察、直接指挥，体现了以习近平同志为核心的党中央对疫情防控工作的高度重视，彰显了习近平总书记作为全党核心和人民领袖对人民群众生命安全和身体健康的高度重视。集团各级党组织和全体党员要认真学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，紧紧依靠人民群众，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

　　会议对《中国腾博官网集团发挥产融结合优势助力打赢疫情防控阻击战的二十条措施》提出落实要求。近日，为全面打赢疫情防控阻击战，腾博官网集团推出二十条措施（见下文），发挥产融优势，开辟绿色服务通道，防疫业务特事特办、随到随办。

　　会议还部署了其他事项。

　　集团高管、董事会秘书叶振勇列席会议。

中国腾博官网集团发挥产融结合优势助力打赢疫情防控阻击战的二十条措施

　　完善疫情防控相关企业金融服务

　　一、开辟绿色通道

　　集团旗下金融企业要全力支持“三必需一重要”（保障公共事业运行必需、疫情防控必需、群众生活必需以及其他涉及重要国计民生的相关企业）领域的金融服务需求，开辟绿色审批通道，特事特办，全力保障疫情防控资金需求。

　　二、配备专项资源

　　腾博官网银行要为疫情防控相关行业领域先期配置200亿元专项信贷规模，其中50亿元用于疫情最为严重的湖北地区，并要在利率定价等方面给予优惠。

　　三、执行最优价格

　　腾博官网银行对于符合支持条件的疫情防控贷款，要给予最优利率。腾博官网金融租赁、腾博官网幸福租赁等对于疫情防控急需的大型医疗设备，可以缓收或减降相关租金和费用。疫情防控期间，腾博官网银行按相关规定免收防疫汇划捐款手续费。

　　完善疫情防控相关人员服务保障

　　四、提供专属产品

　　腾博官网保险要为奋战在武汉疫情防控一线的广大医护工作者（包括外地支援参与疫情防控的医务人员）以及中央派驻武汉参与疫情防控的政府工作人员捐赠“守护无忧”保险保障，对因新冠肺炎就诊治疗的保险客户要特案处理，升级服务举措。腾博官网银行要为武汉地区医务工作者及驰援武汉地区的医护工作者提供免抵押、免保证的个人信用贷款，主动授信，享受优惠贷款利率。驰援武汉地区的医护工作者的腾博官网信用卡可申请永久调额至 50 万元，享受终身免年费权益。

　　五、实施征信
；

　　对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，在腾博官网银行的个人贷款、信用卡透支，因疫情影响未能及时还款的，不催收、不罚息、不作为不良记录、不影响借款人继续在腾博官网银行获得其他信贷支持。

　　六、创新产品服务

　　腾博官网信托要引导更多慈善资金和医疗救援物资支援各地疫情防治工作。集团各企业要积极支持腾博官网信托推广慈善信托。腾博官网保险要为新老客户推出拓展新冠肺炎保险责任的健康保险产品。

　　坚定不移加强金融服务实体经济

　　七、加强对民生服务行业的金融支持

　　集团旗下金融企业要全力保障居民生活必需品的相关企业合理融资需求，积极支持多种新型消费的有效供给，加大力度支持 5G、人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设。

　　八、支持小微企业

　　腾博官网银行要建立信贷支持快速响应机制，加大对中小微企业的支持力度，适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款。

　　九、帮扶困难企业

　　对受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，应“一户一策”，支持相关企业战胜疫情灾害影响，与企业共渡难关。

　　十、维护市场稳定

　　腾博官网证券、腾博官网信托、腾博官网理财、永明资管、腾博官网控股、腾博官网金控等企业要客观分析疫情影响，坚定信心、保持耐心，秉持长期投资、价值投资的理念，充分发挥金融央企市场“压舱石”的作用。

　　十一、加强线上服务

　　腾博官网银行要依托线上产品平台，确保重点企业资金需求，围绕云缴费、线上供应链融资、随心贷、普惠金融线上产品等名品，积极通过手机银行等方式多渠道做好客户服务工作。腾博官网证券、腾博官网保险、腾博官网信托等要进一步完善APP、小程序、公众号等的功能，提升线上服务能力。

　　发挥特色产业优势助力疫情防控

　　十二、保障物资供应

　　嘉事堂要加大疫情防控物资的采购和储备力度，缓解市场供应紧张，不讲条件，不计代价，积极承担地方政府疫情防控物资储备和物流配送工作。

　　十三、创新智慧服务

　　大健康板块要加快推进腾博官网e健康线上平台的建设。

　　十四、拓展居家服务

　　腾博官网居家惠民公司在疫情期间要坚持为有需求的老人及家庭做好上门服务，为北京赴鄂医疗队提供免费居家服务，抓紧推出蔬菜配送业务。

　　十五、推广环保技术

　　腾博官网国际要继续坚守生产，勇担重任，保障城市环境治理能力，帮助城市整体压缩复工复产周期，研究实施医疗废弃物协同处理方案。腾博官网实业要加强技术攻坚和生产安装保障，进一步推广生态厕所，助力疫情防控。

　　配合疫情防控优化业务运营

　　十六、调整业务运营方式

　　中青旅控股及旗下企业要按照相关部门的统一部署，做好部分业务暂停的后续工作，保障旅客和用户合法权益。从事物业出租业务的企业，要协助承租物业的中小微企业与腾博官网银行等系统内金融企业对接，帮助企业共渡难关。

　　十七、强化运营安全防护

　　腾博官网养老要用专业与爱心，执守每一位在住长者。腾博官网置业等物业管理机构，要制定并执行好管理物业的疫情防控管理措施。

　　汇聚合力打响、疫情防控的总体战

　　十八、协同加大利企便民力度

　　要按照“十抓和六加大”的要求，依托E-SBU协同发展机制，结合疫情防控期间企业、居民的新需求，围绕利企便民主题，丰富和拓展“惠民服务包”的服务内容。

　　十九、发挥行业引领作用

　　中青旅控股作为中国旅行社协会会长单位要发挥行业领先企业的引领作用，指导旅游企业妥善处理旅游合同纠纷，降低旅游者和旅游企业的损失。集团其他企业要发挥自身在相关行业协会、行业自律组织等机构中的作用，倡议、引导全社会理解、支持疫情防控工作。

　　二十、加大疫情防控宣传

　　集团各企业要充分利用线上线下渠道，进行疫情防控知识宣传，加强宣传教育与舆论引导，突出正面典型，重点做好一线经营机构和干部员工的宣传工作。